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幻想纵横用户服务协议

(注:协议中加粗条款请您重点阅读,如有不理解地方请参阅官网客服页面或与客服联系)

本《幻想纵横用户服务协议》系中国彩票有限公司(以下简称为“幻想纵横”)向用户提供其产品和服务时与用户达成的关于使用幻想纵横产品和服务的各项规则、条款和条件,以下简称为“本协议”。本协议所约定之产品指幻想纵横及/或其关联公司依法享有知识产权并合法经营的由中国彩票(www.cainaled.com)、移动终端软件“熊猫看书”、“中国彩票”及H5页面等组成的网络文学平台,本协议约定之服务指幻想纵横及/或其关联公司通过其网络文学平台向用户提供的各种服务,包括但不限于各类文学作品的阅读、充值及消费服务等,以下简称为“产品和服务”。

青少年用户特别提示:

(1) 青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约。

(2) 要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

1.概述

1.1 用户:指愿意接受和实际已接受使用幻想纵横提供的产品和服务的个人,以下或简称为“您”。

1.2 本协议描述幻想纵横向用户提供产品和服务的详细条款,是您接受幻想纵横提供的产品和服务时适用的通用条款。因此,请您于注册成为幻想纵横相关产品和服务的用户或接受幻想纵横提供的产品和服务前,确实、详细、谨慎地阅读并充分理解本协议的所有内容以及幻想纵横公布的各项服务规则(包括幻想纵横在单项产品和服务中所发布的公告、规则等),特别是其中与您的权益有或可能有重大关系的条款,以及对幻想纵横具有或可能具有免除或者限制责任的相关条款。

1.3用户应当明确:无论事实上是否在注册前认真阅读,只要用户点击“同意”按钮并按照相关注册程序成功注册,或者实际接受了幻想纵横提供的产品或服务,用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及本公司所公布的各项服务规则及管理规定,并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。

1.4随着经营情况的变化,本协议及幻想纵横所公布的各项服务规则之规定可能随时会更改,您同意并确认,上述更改内容,一经发布立即生效,并构成本协议的有效组成部分。修改本用户协议及服务规则时,幻想纵横将于相关页面公告修改的事实,而不另行对用户进行个别通知,敬请定期查询。如用户不同意本协议或相关服务规则,或者幻想纵横所作出的修改,用户可以主动停止使用或取消幻想纵横提供的产品和服务。如果在幻想纵横修改协议或服务规则后,用户仍继续使用幻想纵横提供的产品和服务即构成用户同意幻想纵横对本协议或服务规则所做的所有更新内容。

1.5用户应当明确:幻想纵横所提供的产品和服务可能随着经营情况的变化会不定期改版、更新或升级,您知悉并了解,产品和服务一旦改版、更新或升级,幻想纵横不保证旧版本产品和服务继续可用性,在产品和服务改版、升级或更新后,旧版本的产品和服务可能无法正常使用,请您及时关注产品和服务改版、更新或升级情况并及时更新至最新版本,因未能及时更新导致遭受损失的,由用户自行承担。

2.知识产权和所有权声明

2.1幻想纵横所提供的产品和服务以及与产品和服务有关的全部信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表(包括相关的软件)的著作权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利,均为幻想纵横或其权利人所有,受中华人民共和国相关法律及中华人民共和国加入的国际协定和国际条约保护,除非事先获得幻想纵横或其权利人的合法授权,用户不得对任何该信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售,法律法规允许合理使用(如为个人学习、研究或者欣赏)的除外。如用户未遵守本条款的上述规定,在法律所允许的最大限度内且不损害其他相关方权利的情况下,幻想纵横可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表等。

2.2幻想纵横对用户在使用幻想纵横产品过程中或用户在接受幻想纵横的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、充值数据、消费数据、阅读偏好等阅读行为相关数据等)拥有所有权。用户通过其合法账号及密码正常登录幻想纵横特定产品或服务后,该产品或服务向用户显示的数据和信息为用户就该特定产品或服务可获取的全部数据和信息。幻想纵横无义务向用户提供、展示超出用户自行登录使用产品或服务便可获取的数据和信息以外的数据和信息。

2.3在幻想纵横提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归幻想纵横所有。在法律所允许的最大限度内,幻想纵横有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。 幻想纵横产品和服务中的各种虚拟物品(包括但不限于纵横币),是幻想纵横所提供的服务的一部分,其所有权归属幻想纵横。用户只能在合乎法律规定和各服务规则的情况下使用。

2.4用户知悉并同意:用户向其拥有的幻想纵横相关产品和服务的账号内充值兑换获取纵横币等虚拟物品时,幻想纵横可能会同时赠与一定比例的虚拟物品,用户在使用及消耗虚拟物品时,如充值兑换虚拟物品与获赠的虚拟物品不可区分,充值兑换的虚拟物品将视为优先于幻想纵横赠予的虚拟物品被使用与消耗,如充值兑换的虚拟物品与获赠的虚拟物品可以区分,则按照实际使用及消耗量计算。

3. 资费政策

3.1幻想纵横在提供产品和服务时,可能会针对部分产品和服务(包括但不限于VIP章节收费阅读)向用户收取一定的费用。在此情况下,幻想纵横会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。

3.2对于幻想纵横的收费服务,用户应该按照幻想纵横确定的资费政策购买幻想纵横的产品和服务;否则,幻想纵横可以立即停止向用户提供该产品和服务。

3.3幻想纵横将有权决定修改幻想纵横所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,幻想纵横可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照幻想纵横所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,幻想纵横也可能根据经营情况,不时地修改幻想纵横的资费政策。幻想纵横会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。用户应仔细阅读上述资费标准、收费方式及资费政策及相关调整信息,幻想纵横有权不另行向用户逐一通知。如果资费标准或收费方式发生变化,用户没有停止使用幻想纵横的产品或服务,则视为用户接受调整的资费标准和收费方式。

3.4为了保障用户的合法权益以及完整地使用幻想纵横的产品和服务的权利,用户应通过幻想纵横旗下官方网站及幻想纵横合作伙伴等幻想纵横认可的途径获取幻想纵横的产品和服务。幻想纵横及其合作伙伴依据其届时有效的服务规则处理相关纠纷。用户因通过非幻想纵横认可的途径获取前述幻想纵横产品和服务的,幻想纵横无法保证该等产品和服务能够正常使用,用户因此遭受损失的,由用户自行承担责任。

4. 账号和密码

4.1用户承诺以其真实身份注册中国彩票(www.cainaled.com),移动端应用中国彩票、熊猫看书及H5页面等网络文学平台以使用幻想纵横相关产品和服务所需的账号,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。幻想纵横有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。用户未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给自身造成损害的,由用户自己承担由此产生的直接和间接损失,包括但不限于(i) 幻想纵横因技术障碍或失窃用户未充分举证证明账号密码遗失、被盗是他人故意行为,导致幻想纵横无法或不予找回失窃账号给用户造成的损失(ii)幻想纵横找回了失窃账号但账号内的虚拟物品已全部或部分丢失或被消耗而导致的损失等。

4.2用户申请注册成功后,幻想纵横将根据幻想纵横各产品或服务的情况分配给用户相应账号。用户了解账号一旦设定,就不可再为变更;每注册一个账号,即一次合同缔约行为,成就一份独立的服务合同。但幻想纵横有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。

4.3用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新及修改。用户以其真实身份注册后,需要修改所提供的个人身份资料信息或账号密码的,幻想纵横应当按照本用户协议及幻想纵横相关服务规则及时、有效地为用户提供该项服务。若用户向幻想纵横提供的个人资料与事实不符,幻想纵横有权停止向其继续提供产品和服务。当用户向幻想纵横主张其拥有某账号时,若该账号在幻想纵横的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符,幻想纵横有权不予认定该账号为该用户所有。

4.4在无充足相反证据证明的情况下,用户账户使用权属于注册人。在没有经过幻想纵横允许并登记的情况下,用户不得对账户使用权进行买卖、赠与、交换、继承或任何其它形式的交易。用户不得将账号、密码、账号的身份信息等泄漏或提供给他人知悉,也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马,而导致账号或密码泄漏的,用户应自行承担由此造成的损失。幻想纵横(包括但不限于幻想纵横的网站和论坛管理人员、客服人员等)不会以任何方式询问用户的密码,所以用户不应对任何人泄漏用户的密码,不要多人共享同一个账号,不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码,幻想纵横针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。

4.5若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知幻想纵横暂停该账号的登录和使用,但用户在申请时应履行必要的手续,诸如提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。幻想纵横核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当按照本用户协议及幻想纵横的相关服务规则等及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。幻想纵横违反上述约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任,但幻想纵横对采取行动之前用户账号已执行的指令不承担责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,幻想纵横有权拒绝用户上述请求。

4.6幻想纵横在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,有权将该服务器的数据还原到一定时点,对因此可能导致的用户账户内虚拟物品等发生减损的情形,幻想纵横可根据损失情况对用户提供一定的虚拟物品补偿,除此之外,幻想纵横不承担其他任何责任。用户认同此种数据还原方式和补偿方式, 并同意不会就此向幻想纵横提出争议。

5. 用户的权利

5.1用户可以根据本协议以及幻想纵横不时更新和公布的其他服务规则使用幻想纵横提供的产品和服务。用户有权在使用幻想纵横提供的产品和服务的期间监督幻想纵横及幻想纵横的工作人员是否按照幻想纵横所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向幻想纵横提出与幻想纵横的服务有关意见和建议。

5.2如果用户不同意本协议或对幻想纵横后来更新的协议有异议,或对幻想纵横所提供服务不满意,用户可以选择停止使用幻想纵横的产品和服务。如果用户选择停止使用幻想纵横的产品和服务,则幻想纵横即不再对用户承担任何义务和责任。

6. 用户的义务

6.1用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。

6.2幻想纵横向用户提供的产品和服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。

6.3用户有义务妥善保管使用幻想纵横的账号及密码,在以正确的用户账号和密码登录的情况下,使用该账户的人即被视为用户本人,其所作出的任何行为也将视为用户的行为,用户应当为此账号及密码登入系统后所开始的一切行为或活动负责。

6.4用户知悉并同意,幻想纵横有权根据用户充值消费的金额的不同对用户提供相应的服务。

6.5用户在使用幻想纵横产品和服务过程中,必须遵循以下原则:

(1)遵守中华人民共和国有关的法律和法规;

(2)不得为任何非法目的而使用产品和服务系统;

(3)遵守所有与产品和服务有关的网络协议、规定和程序;

(4)不得对包括但不仅限于幻想纵横旗下网站及软件等进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute) ,包括但不限于修改网站网页或软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定等;

(5)不会采取任何可能影响、破坏幻想纵横所提供的产品和服务的行为,包括但不限于可能损害、攻击、使服务器过度负荷或其他非正常使用行为;

(6)不得利用幻想纵横产品和服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用幻想纵横所提供的产品和服务的方式使用幻想纵横的产品和服务的行为;

(7)不得利用幻想纵横产品和服务系统进行任何不利于幻想纵横或其他用户的行为;

(8)不得利用幻想纵横产品和服务系统牟取不正当利益或从事任何不正当竞争行为;

(9)不得使用异常的方法登录账号(包括但不限于使用非幻想纵横开发、授权或认可的第三方软件、系统登录用户账号)、使用作废信用卡、盗窃他人信用卡等手段(俗称“黑卡”)进行充值、使用网络加速器等外挂软件等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

(10)不得制作、传播或使用外挂、封包、加速软件及其它各种作弊程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为个人或组织谋取经济利益;

(11)未经幻想纵横书面许可,不得使用幻想纵横任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务;

(12)就幻想纵横及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关幻想纵横及相关服务的负面宣传;

(13)用户在拥有合法的账号下,可以在幻想纵横的服务器上传使用服务所必需的信息,但用户单独承担发布内容的责任。用户承诺,其不得在幻想纵横的网页上或者利用幻想纵横的产品和服务制作、复制、发布、传播以下信息:

(a) 反对宪法所确定的基本原则的;

(b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(c) 损害国家荣誉和利益的;

(d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(h) 侮辱、诽谤、中伤或骚然他人,侵害他人合法权益的;

(i) 包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对幻想纵横或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容;

(j) 侵犯任何第三者的知识产权或其他权益的内容;

(k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户理解,如果幻想纵横发现用户通过幻想纵横产品或服务所传输的信息明显属于上段所列内容之一,幻想纵横有权根据上传信息的严重性采取必要的处理措施,包括但不限于立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且屏蔽或删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器等。

6.6用户同意幻想纵横出于遵守法律法规要求保密的义务,幻想纵横仅有义务向具有独立调查取证权的行政、司法、监管机关出示用户涉嫌盗号、使用外挂和其他幻想纵横认为违规的证据,幻想纵横无义务向该涉嫌用户出示前述证据。

6.7如发现任何非法使用或异常使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,用户应立即通告幻想纵横。用户应配合幻想纵横的工作,据实回答幻想纵横客服人员提出的与使用幻想纵横产品和服务相关的问题,以维护自己和其他用户的合法权益。用户同意以幻想纵横系统的监测数据作为判断用户账号是否盗号、是否有通过使用黑卡充值等方法进行的作弊行为以及其他违规行为的依据,除非用户能够提供充分、合法的证据证明其账号使用权、账号内虚拟币等的合法来源等来推翻监测数据。用户进一步同意,若幻想纵横根据监测数据判定其账号/虚拟币是通过盗号、使用黑卡充值或其他违规行为所得,幻想纵横有权先对账号采取封停,对虚拟币等采取包括但不限于退还失主、删除数据等相关措施。

7.取消账号和终止、中止(即有期限停止)服务

7.1任何用户有如下任意一种或多种行为,幻想纵横有权随时取消该用户账号,或终止、中止对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁用账号相关功能等),幻想纵横不承担任何责任:

(1) 有违反本协议第6.5条的行为;

(2) 滥用所享受的权利;

(3) 提供虚假注册信息(包括但不限于身份信息和联系方式);

(4) 幻想纵横依据其判断,认为用户账号存在异常登录、使用或充值等情况;

(5) 幻想纵横依据其判断,认为用户账号存在高危被盗风险;

(6) 有违反幻想纵横发布的其他服务规则的行为;

(7) 通过不正当手段使用幻想纵横产品和服务;;

(8) 有损幻想纵横及其权利人、关联公司或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为;

(9) 违反中国的法律、法规;

(10) 违背社会风俗和社会道德的行为;

(11) 其他违反幻想纵横相关规定的行为。

其中:若幻想纵横根据上述情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定,则应告知用户中止期限,中止期限应该是合理的,中止期限届满幻想纵横应当及时恢复对用户的服务。但中止期限届满时,用户的违规、违约状态仍然存在的,幻想纵横有权延长中止服务的期限。

7.2 幻想纵横通过内部的监测程序发现或经其他用户举报发现用户有可能从事第7.1条所列行为,则幻想纵横有权作出独立的判断并采取相应的措施,该措施包括但不限于限制用户账号的登录,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,以及禁用账户相关功能等。

7.3 同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为,幻想纵横有权根据实际情况,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,或取消该用户名下部分或所有账号。

7.4若一个用户账号连续360天(包时用户自包时到期日起计算)未登录的,视为用户放弃该账号,幻想纵横服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据,用户不得以此向幻想纵横主张任何权利。

8. 服务中断

发生下列情形之一时,即使未经通知,幻想纵横有权中断所提供的产品和服务而无需承担任何法律责任:

(1) 定期或不定期地对幻想纵横的网络设备进行必要的保养及施工;

(2) 因幻想纵横、幻想纵横的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;

(3) 他人侵入幻想纵横的网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据;

(4) 不可抗力原因;

(5) 由于相关机构基于法律或法定程序的要求;

(6) 其他基于法律或国家政策的规定。

9. 终止服务

9.1用户或幻想纵横可随时根据实际情况终止全部或部分服务。 幻想纵横有权根据其实际情况终止向用户提供某一项或多项服务,并在相关页面进行通知;用户有权单方不经通知终止使用幻想纵横的产品和服务。

9.2结束用户服务后,用户使用幻想纵横产品和服务的权利立即终止。自此,幻想纵横不再对用户承担任何义务,法律法规另有明确规定的除外。

10. 隐私保护

10.1保护用户(特别是未成年人)的隐私是幻想纵横的一项基本政策。

10.2 幻想纵横将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。幻想纵横将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因幻想纵横的过错而造成用户账号的丢失或用户个人资料的泄密,幻想纵横将不会承担任何责任。适用于用户的隐私管理规则以幻想纵横公布的《隐私政策》为准,请您详细阅读该政策的内容(详见本协议后附《隐私政策》)。

10.3用户同意,为了解用户需求和提升服务质量,幻想纵横有权定期或不定期向用户的电子邮箱、手机号码或其他用户提供的联系方式发送有关的信息;幻想纵横有权搜集必要的用户数据,在不泄露用户隐私信息的前提下,幻想纵横有权自己或和第三方合作对用户数据进行分析和商业化使用。

10.4对幻想纵横产品或服务中出现的标注第三方来源的信息,用户应当独立判断进行查看或点击,幻想纵横对此不承担任何保证、担保、赔偿或其他相关责任。

11. 违约责任

11.1用户同意保障和维护幻想纵横及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给幻想纵横或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任,包括但不限于,向受损失者进行赔偿以及幻想纵横首先承担了因用户行为导致行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予幻想纵横等额的赔偿。

11.2 用户利用幻想纵横平台或者幻想纵横游戏漏洞非法获取收益的,幻想纵横有权扣除用户账户内非法所得部分,并保留对用户追究法律责任的权利。

12. 广告

12.1 您同意,幻想纵横可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商在中国彩票、等平台上推广、展示广告或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。

12.2 幻想纵横依照法律的规定对广告商履行相关义务,您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,幻想纵横不承担责任。

12.3 您同意,对幻想纵横产品和服务中出现的广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该广告信息进行的交易负责。

12.4 您同意,所有对您收取费用的产品和服务,均不能免除您接受幻想纵横所提供的广告。因为这是幻想纵横为所有用户提供综合服务的有效对价,您接受了幻想纵横提供的服务即视为对该规则的理解和接受。

13. 免责声明

13.1在适用法律允许的最大范围内,幻想纵横并不担保幻想纵横所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,无错误,以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。

13.2在适用法律允许的最大范围内,幻想纵横不就因用户使用幻想纵横的产品和服务引起的,或在任何方面与幻想纵横的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

13.3幻想纵横仅对本协议中列明的责任及范围负责,因政府行为、或法律法规或国家相关主管部门新颁布、变更的法令、政策导致本公司不能提供相关产品和服务的,不视为幻想纵横违约。

14. 适用法律及争议解决方式

14.1本产品及服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用本产品及服务而与幻想纵横之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。此外,如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,而本协议的其他部分将保持对用户的法律效力。

14.2与本协议有关的一切争议,均应以中国彩票有限公司所在地法院为第一审管辖法院。

15. 送达和通知

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

16. 青少年用户特别提示

16.1幻想纵横制定并在中国彩票等网站上公布的各种服务规则、帮助条款、用户提示等,为本协议有效组成部分,与本协议具同等法律效力。请用户在使用幻想纵横产品和服务时,仔细阅读有关条款。

16.2本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方任何其他权利。

16.3如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且对协议各方有约束力。

16.4本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。如用户对本协议、幻想纵横各项服务规则,或幻想纵横提供的产品和服务存有任何疑问,可以通过幻想纵横客服联系我们,客服联系方式为: 4006289988

16.5在法律所允许的范围内,以上条款最终解释权归幻想纵横所有。

中国彩票有限公司

隐私政策

中国彩票有限公司(以下或称“我们”)尊重并保护用户个人信息,用户(以下或称为“您”)在使用我们的产品和服务时,我们将按照本《纵横文学隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、使用及共享您的个人信息。本文所指我们的产品特指我们或关联方依法享有著作权并合法经营的由中国彩票(www.cainaled.com)、移动终端软件“熊猫看书”、“中国彩票”及H5页面等组成的网络文学平台,我们的服务指通过我们的网络文学平台向用户提供的各种服务,包括但不限于各类文学作品的下载、阅读、充值及消费服务等。本政策包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,请您务必完整地阅读本政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。为了使您充分理解本政策的内容,本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用粗体字进行标注提示您注意。当您同意使用我们的产品和服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。

我们可能收集的信息

您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1 您提供的信息:

您在注册账户或使用我们的产品和服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、身份证明、电子邮件、创建的用户名和密码,还可能会提供您的生日,性别等相关信息;

您使用我们的特定服务时所提供的个人信息;

如您使用的我们的产品和服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现时,您向我们提供您的银行账户信息或其他支付工具的账户信息;

您通过我们的产品和服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的产品和服务时所储存的信息。

2 其他方分享的您的信息:

其他方使用我们的产品和服务时所提供有关您的共享信息。

3 我们获取的您的信息:

您使用产品和服务时我们或第三方产品和服务提供方可能会收集如下信息

3.1日志信息:指您使用我们的产品和服务时,系统可能通过小型数据文件(这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)、电子图象(称为“单像素GIF文件”或“网络Beacon”)以及内嵌技术等;

3.2终端设备信息:指您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们提供给您的服务之目的,我们可能会获取您终端设备的如下权限:

3.2.1允许程序读取您所使用的设备相关信息,例如设备型号、操作系统版本、设备设置、IP地址、软件安装列表、设备MAC地址、唯一设备标识符等软件特征信息,以使本软件功能可以兼容不同系统和机型,确定未登陆前用户标识,判断程序崩溃原因,优化彩票内容展示效果,提升阅读体验;

3.2.2允许程序访问及改变设备的Wi-Fi状态以及WLAN热点的信息,以便于本软件根据网络状态提示阅读内容下载等功能;

3.2.3允许程序写入和读写外部存储, 为了账号能够在安全环境中登录,以及确保接受到的文字图片内容能够正常浏览。中国彩票申请写入和读取外部存储空间的权限;

3.2.4 允许程序访问摄像头进行拍照,使用户可以使用本软件正常扫描二维码,社区内拍摄照片上传发布,更换头像时,正常拍摄新头像。

3.3在使用我们产品和服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的页面搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们产品和服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

3.4您通过我们的产品和服务分享的内容所包含的信息(元数据);

3.5您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;

您可以通过关闭定位功能,停止对您的上述信息的收集。

3.6您对我们产品或服务的使用情况,如使用时长、阅读记录、订购记录和消费记录等数据信息。

3.7第三方SDK接入服务所需开通的权限。本政策所指产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,产品和服务提供方可能收集您的信息。目前我们接入的第三方SKD列明如下

序号 SDK名称 场景描述 个人信息字段 隐私政策链接 第三方机构名称
1 极光 消息推送、一键登录 设备唯一标识码、 设备MAC 地址、软件列表 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
2 个推 消息推送、一键登录 设备唯一标识码、 设备MAC 地址、软件列表 浙江每日互动网络科技股份有限公司
3 百度TTS 语音朗读 设备唯一标识码、 获取网络状态、访问Wi-Fi状态 北京百度网讯科技有限公司
4 微信 登录、将页面分享至微信好友或朋友圈、使用微信支付 设备唯一标识码 深圳市腾讯计算机系统有限公司
5 腾讯qq 登录、将页面分享至QQ好友朋友圈 设备唯一标识码 深圳市腾讯计算机系统有限公司
6 新浪微博 登录,将页面分享至新浪微博 设备唯一标识码 北京微梦创科网络技术有限公司
7 友盟SDK 数据统计 设备唯一标识码 友盟同欣(北京)科技有限公司
8 支付宝 支付 设备唯一标识码 蚂蚁科技集团股份有限公司
9 神策 数据统计 设备唯一标识码 神策网络科技 (北京) 有限公司

3.8除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集用户的其他信息,包括用户与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,用户与我们及我们的关联企业互动时收集的相关信息。与此同时,为提高用户使用我们提供的产品和服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息等手段来判断用户账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。出于本协议之目的,“关联企业”系指现在或将来与我们构成一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或两方以上受同一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业。

我们如何收集用户信息

1 通过产品内嵌入的日志保存功能可能收集用户的交互行为,并将该等信息储存为日志文本,并用于改善我们的产品和服务。

2我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过Cookie、网络Beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

我们使用自己的Cookie、网络Beacon收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:

2.1 记住您的身份。例如:Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;

2.2 使用网络Beacon可以帮助应用计算浏览网络页面的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览页面活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等;

2.3 分析您使用我们的产品和服务的情况。例如,我们可利用Cookie来了解您使用我们的产品和服务进行什么活动,或哪些应用或服务最受您的欢迎;

2.4广告优化。Cookie有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用Cookie或网络Beacon的同时,可能将通过Cookie或网络Beacon收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的产品和服务,并用于广告服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookie或网络Beacon,可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等产品和服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookie或网络Beacon收集和使用该等信息,不受本政策约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的信息采集行为承担责任。

我们如何保护和存储用户信息

1为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。
我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

2我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

我们如何使用用户信息

因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务之目的,为了实现这一目的,我们会将您的信息用于下列用途:

1向您提供我们的产品及服务;

2改善我们的产品或服务;

3在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

4为使您知晓自己使用我们服务的情况或了解我们的相关服务,向您发送服务状态的通知等信息;

5使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示;

6软件认证或管理软件升级;

7预防或禁止非法的活动;

8经您许可的其他用途。

我们如何共享个人信息

我们对您的信息承担保密义务,但我们有权在下列情况下将您的信息与第三方共享:

1 获得您的同意或授权(包括用户本人或用户监护人授权);

2 应用户监护人合法要求而提供用户个人身份信息;

3我们以及我们的关联企业,可能将您的个人信息与我们的关联企业、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:

3.1 向您提供我们的服务

3.2 实现“我们如何使用个人信息”部分所述目的

3.3 理解、维护和改善我们的服务

4您同意并理解,我们可能会集成极光等第三方SDK,用作下列用途:

4.1 用于实现消息推送(或其他推送)功能,涉及收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息;

4.2 用于实现App一键登录,号码认证的功能,涉及收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。

极光隐私政策链接为:http://www.jiguang.cn/license/privacy

5 在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用;

6 为了向您提供第三方服务;例如,您的支付信息会与相关银行进行核实,并由银行进行转账的操作。

7 为维护熊猫看书和其他产品用户的合法权益;

8 根据法律法规的规定或有权机关的要求。

随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。

用户如何更正或投诉个人信息

如果您需要查询、修改或更正您的个人信息,或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉,您可以拨打电话400-628-9988周一至周五(9:00 – 18:00)联系我们

用户账号注销及个人信息删除

您随时可注销此前在我们的产品上注册的账号,您可以通过以下方式自行操作:

1进入平台后,点击“我的”;

2点击“设置”;

3点击“账号安全设置”

4点击“注销账号”

5阅读注销须知后,可联系客服进行注销账号。 在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

在下列情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:

1 与国家安全、国防安全直接相关的;

2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3与犯罪侦查、起诉、审判或判决执行直接相关的;

4有充分证据证明您存在恶意或滥用权利的;

5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6涉及商业秘密的;

7法律法规规定的其他情形。

本政策适用范围

除某些特定服务外,我们所有的产品和服务均适用本政策。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

本《隐私政策》不适用于以下情况:

1通过我们的服务而接入的第三方产品和服务收集的信息。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的产品和服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任;

2 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

本政策的变更

我们可能适时修订本政策的条款,该等修订内容构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。

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更新时间:2020年12月 15 日